Sécurité et adéquation du produit


Sécurité et adéquation du produit

La sécurité de tous nos produits est primordiale chez Aurora. Nous veillons scrupuleusement à ce que vous et vos enfants puissiez utiliser nos jouets en toute sécurité.


Test

Chaque jouet vendu au Royaume-Uni est soumis à des tests rigoureux conformément à la norme de sécurité européenne (EN71 parties 1, 2 et 3). Tous nos produits, accessoires compris, ont subi ces tests et portent le marquage CE attestant de leur conformité.


Âge approprié

Tous nos jouets sont testés pour déterminer s'ils conviennent à tous les âges. Cela signifie qu'un jouet Aurora est sûr pour tous les âges, dès la naissance, sauf indication contraire sur le jouet (recommandation de sécurité spécifique ou étiquette d'âge).

Ces recommandations seront également indiquées sur l'étiquette apposée sur le jouet à sa réception. Veuillez conserver cette étiquette pour toute consultation ultérieure.


Certificats de sécurité

Chaque jouet Aurora disponible sur notre site web est accompagné d'un certificat de conformité à la norme EN71. Ce certificat est disponible sur demande ; n'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en recevoir une copie.


Des questions, des questions et des inquiétudes

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant un jouet Aurora, que vous le trouviez sur notre site web ou dans l'un de nos magasins, n'hésitez pas à nous contacter.

Vous pouvez nous appeler au +44 (0)1256 374260, du lundi au vendredi de 9h à 17h (GMT), ou nous envoyer un courriel à info@auroraworld.co.uk ; nous nous efforcerons de vous répondre dans les plus brefs délais.