Avis de confidentialité et cookies

Aurora World GmbH

Introduction

Bienvenue dans la politique de confidentialité d'Aurora World GmbH.

Aurora World Ltd respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. La présente déclaration de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons vos données personnelles, sur vos droits en matière de protection des données et sur la manière dont la loi vous protège.

Bien que cette politique de confidentialité soit rédigée de manière concise, transparente et facile à comprendre, veuillez consulter le glossaire pour mieux saisir le sens de certains termes. Si un point vous semble obscur ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter en fournissant les coordonnées ci-dessous. Cette politique de confidentialité est structurée en plusieurs sections ; vous pouvez donc accéder directement aux différentes sections en cliquant sur les liens correspondants.

Objet de la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Aurora collecte et traite vos données personnelles, y compris les données que vous nous fournissez par correspondance ou lors de votre utilisation de notre site web.

Notre site web n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants.

Il est important que vous preniez connaissance de la présente Politique de confidentialité ainsi que de toute autre mention d'information relative à la protection des données ou au traitement équitable des données que nous pourrions vous fournir lors de la collecte ou du traitement de vos données personnelles, afin que vous soyez pleinement informé(e) de la manière dont nous utilisons vos données et des raisons de cette utilisation. La présente Politique de confidentialité complète les autres mentions d'information et ne vise pas à les remplacer.

Contrôleur

Aurora World Ltd est responsable du traitement de vos données personnelles (ci-après désignée par « Aurora », « nous », « notre » ou « nos » dans la présente politique de confidentialité). Nous faisons partie d’un groupe international dont le siège social est situé en Corée du Sud, à Hong Kong et aux États-Unis.

Nous avons désigné un délégué à la protection des données ( DPO ) chargé de veiller au respect de la présente politique de confidentialité. Pour toute question relative à cette politique, y compris toute demande d'exercice de vos droits, veuillez contacter le DPO aux coordonnées ci-dessous.

Coordonnées

Voici nos coordonnées complètes :

Nom complet de l'entité juridique : Aurora World GmbH

Nom ou titre du DPO : Jérôme Kim

Adresse électronique : buero@auroraworld.eu

Adresse postale : Eschborner Landstraße 42-50, 60489 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

Numéro de téléphone : +49 (0)69 33995348

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Bureau du commissaire à l'information ( ICO ), l'autorité de contrôle britannique en matière de protection des données ( www.ico.org.uk ), à tout moment. Toutefois, nous vous serions reconnaissants de nous donner l'opportunité de répondre à vos préoccupations avant de contacter l'ICO ; veuillez donc nous contacter en premier lieu.

Modifications de la politique de confidentialité et votre obligation de nous informer des changements

Cette version a été mise à jour le 24 octobre 2025. Il est important que les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet soient exacts et à jour. Veuillez nous informer de tout changement concernant vos renseignements personnels pendant la durée de notre relation.

Liens provenant d'autres fournisseurs

Notre site web et toute correspondance entre nous peuvent contenir des liens vers des sites web, des modules d'extension et des applications de tiers. Si vous cliquez sur ces liens ou activez ces connexions, des tiers peuvent collecter ou partager des données vous concernant. Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces sites web externes et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Lorsque vous consultez un site web tiers, nous vous recommandons de prendre connaissance de sa politique de confidentialité.

Les données que nous collectons à votre sujet

Les données personnelles désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Elles n'incluent pas les données dont l'identité a été supprimée (données anonymisées).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant, que nous avons regroupées comme suit :

Les informations client que nous recueillons lorsque vous créez votre compte chez nous, que ce soit pour votre propre compte ou pour le compte de votre employeur/organisation représentative, en remplissant des formulaires sur notre site Web ou autrement, y compris vos coordonnées telles que votre nom, votre adresse électronique, votre nom d'utilisateur, votre numéro de téléphone, votre organisation, vos informations financières et votre rôle.
Nous recueillons des informations sur les fournisseurs et agents avant et pendant toute la durée des négociations et de la conclusion de notre relation commerciale avec vous et/ou votre employeur/organisation représentative (le cas échéant). Ces informations comprennent vos coordonnées (nom, adresse électronique, numéro de téléphone, organisation, informations financières, adresse de facturation et votre fonction).
Données transactionnelles vous concernant et/ou concernant votre employeur/organisation représentative.
Si vous nous contactez, nous pouvons conserver une trace de cette correspondance.
Les informations vous concernant que vous avez publiées sur des sites web tiers tels que Facebook et Twitter.
Si vous nous contactez pour signaler un problème avec notre site web ou pour obtenir une assistance technique ou clientèle, nous pouvons conserver une trace de cette correspondance ou conversation.
Les informations que vous téléchargez ou partagez via notre site web.
Informations personnelles, y compris les coordonnées et les informations financières, à des tiers (voir la section 3 ci-dessous pour plus d’informations).
Informations relatives aux cookies (voir ci-dessous et notre politique en matière de cookies pour plus de détails).
Détails de vos visites sur notre site web, y compris, mais sans s'y limiter, les données de trafic, les données de localisation, les journaux web et autres données de communication, les ressources auxquelles vous accédez, votre adresse IP (Internet Protocol), vos informations de connexion, le type et la version de votre navigateur, votre fuseau horaire et votre localisation, les types de modules complémentaires de votre navigateur, vos systèmes d'exploitation et leurs versions, ainsi que d'autres technologies utilisées sur les appareils que vous utilisez pour accéder à notre site web.
Informations concernant vos préférences en matière de réception de communications marketing de notre part et de nos partenaires, ainsi que vos préférences de communication.

Nous pourrions également vous demander de remplir des questionnaires que nous utiliserons à des fins de recherche, mais vous n'êtes pas tenu d'y répondre.

Nous collectons, utilisons et partageons des données agrégées , telles que des données statistiques ou démographiques, à toutes fins utiles. Ces données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles, mais ne sont pas considérées comme telles au sens de la loi, car elles ne permettent pas de vous identifier directement ou indirectement. Par exemple, nous pouvons agréger des données relatives à votre utilisation de notre site web afin de calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité particulière. Toutefois, si nous combinons ou associons des données agrégées à vos données personnelles de manière à permettre votre identification directe ou indirecte, nous traiterons ces données combinées comme des données personnelles, conformément à la présente Politique de confidentialité.

Nous ne recueillons aucune donnée personnelle sensible vous concernant (notamment des informations relatives à votre origine raciale ou ethnique, vos convictions religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, votre santé, ainsi que vos données génétiques et biométriques). Nous ne recueillons pas non plus d'informations relatives à vos condamnations pénales et infractions.

Si vous ne fournissez aucune donnée personnelle

Si la loi ou les termes d'un contrat que nous avons conclu avec vous nous y obligent, et que vous ne fournissez pas ces données lorsque nous vous les demandons, nous ne pourrons pas exécuter le contrat en vigueur ou en cours de conclusion (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, nous pourrions être contraints d'annuler un produit ou un service que vous avez souscrit auprès de nous, ou de ne pas conclure le contrat avec vous ou votre organisation. Le cas échéant, nous vous en informerons.

Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données vous concernant, notamment :

Interactions directes . Vous pouvez nous transmettre vos données personnelles en remplissant des formulaires ou en nous contactant par courrier, téléphone, courriel, ou encore en nous autorisant à scanner votre marque lors d'un salon professionnel ou par tout autre moyen. Cela inclut également les données personnelles que vous fournissez aux personnes suivantes :
s'appliquent à nos produits ou services ;
Créez un compte chez nous ;
N'hésitez pas à nous contacter pour discuter des biens et services que nous proposons ;
Abonnez-vous à notre service ou à nos publications ;
recevoir des demandes de renseignements marketing ;
recevoir des demandes de renseignements marketing ;
participer à un concours, une promotion ou un sondage ;
N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires.
Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques concernant votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes. Nous collectons ces données personnelles à l'aide de cookies et d'autres technologies similaires. Nous pouvons également obtenir des données techniques vous concernant lorsque vous consultez d'autres sites web qui utilisent nos cookies.
Tiers ou sources publiques. Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de la part de divers fournisseurs tiers et de sources publiques, comme indiqué ci-dessous.
Spécifications techniques des parties suivantes :
- Les fournisseurs d'analyse comme Google en dehors de l'UE
- Les réseaux publicitaires tels que FW A (Tax Free World Association) et VisitConnect
- Recherchez des fournisseurs d'informations tels que Facebook, Google, Bing et tout autre moteur de recherche similaire, à l'intérieur comme à l'extérieur de l'UE.
Données personnelles nécessaires à la réalisation des transactions financières par les fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison tels que Shopify, Worldpay et Paypal.
Informations personnelles provenant de sources accessibles au public telles que les registres d'entreprises, les bases de données en ligne et les listes électorales au sein de l'UE.
Contactez votre employeur ou un tiers auquel vous avez déjà communiqué vos coordonnées, ou demandez des informations.
Agents, groupements d'achat, groupes de membres
Les listes de participants fournies lors des salons professionnels montrent que nous y participons ou que nous en faisons partie.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous n'utiliserons vos données personnelles que si la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

Lorsque nous devons exécuter le contrat, nous sommes en train de vous contacter ou nous avons déjà conclu un accord avec vous.
Lorsque cela est nécessaire à nos intérêts légitimes (ou à ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts, ces derniers ne seront pas écartés.
Lorsque nous avons une obligation légale ou réglementaire de nous conformer.

Consultez la section 10 « Glossaire » pour en savoir plus sur les types de bases légales sur lesquelles nous nous appuierons pour traiter vos données personnelles.

En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur votre consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles, sauf dans le cas de l'envoi de communications marketing directes par courriel ou SMS de la part de tiers. Vous pouvez retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant .

Finalités pour lesquelles nous utilisons vos données personnelles

Vous trouverez ci-dessous, sous forme de tableau, le détail de l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles et les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons. Le cas échéant, nous avons également précisé nos intérêts légitimes.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plusieurs motifs légitimes, selon la finalité du traitement. Si plusieurs fondements juridiques sont mentionnés dans le tableau ci-dessous, veuillez nous contacter pour obtenir des précisions.

Objectif/Activité	Base juridique du traitement, y compris l'intérêt légitime
L’enregistrement des nouveaux clients et l’exécution de nos obligations découlant des contrats conclus entre vous, votre organisation respective et nous.	Exécution d'un contrat avec vous
Si vous êtes notre fournisseur ou un représentant autorisé de l'un de nos fournisseurs, afin d'entamer des négociations et de remplir par la suite nos obligations découlant des contrats conclus entre vous, votre organisation respective et nous.	a) Exécution d'un contrat avec vous ou votre organisation (b) Intérêts légaux (pour entamer des négociations avec vous concernant les services que nous demandons)
Voici comment traiter et livrer les commandes : (a) Confirmation d’une commande, y compris, mais sans s’y limiter, la confirmation de la date et du lieu de livraison. b) Gérer les paiements, les frais et les charges c) Recouvrer et obtenir les sommes qui nous sont dues	a) l'exécution d'un contrat avec vous b) nécessaire à nos intérêts légitimes (pour recouvrer les créances qui nous sont dues)
Pour gérer notre relation avec vous/votre organisation, ce qui comprendra les éléments suivants : (a) Ils vous informeront des modifications apportées à nos Conditions générales, à nos services ou à notre Politique de confidentialité b) Gestion et tenue de nos registres c) Faire réaliser un examen ou mener une enquête	a) l'exécution d'un contrat avec vous b) celles nécessaires au respect d'une obligation légale (c) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour mettre à jour nos dossiers et étudier la façon dont les clients utilisent nos produits/services)
Pour vous envoyer des communications marketing interentreprises et, en particulier, des informations sur nos produits et services susceptibles de vous intéresser.	Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour le développement de nos produits/services, la croissance de notre entreprise)
Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service, notamment de participer à un concours, un tirage au sort ou un sondage, si vous le souhaitez.	a) l'exécution d'un contrat avec vous (b) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services, pour les développer et pour faire croître notre activité)
Pour l'administration et la protection de notre entreprise et de notre site web (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, le support, la production de rapports et l'hébergement des données)	(a) nécessaires à nos intérêts légitimes (pour la gestion de notre entreprise, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, la prévention de la fraude et dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise ou d'une restructuration de groupe) b) celles nécessaires au respect d'une obligation légale
Pour vous proposer un contenu et des publicités pertinents sur notre site web, et pour mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous proposons.	Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services, pour les développer, pour faire croître notre entreprise et pour éclairer notre stratégie marketing).
Nous utilisons l'analyse de données pour améliorer notre site web, nos produits/services, notre marketing, nos relations clients et l'expérience client.	Nécessaire à nos intérêts légitimes (définir les types de clients pour nos produits et services, maintenir notre site web et nos supports marketing à jour et pertinents, développer notre activité et définir notre stratégie marketing)
Pour vous fournir des suggestions et des recommandations concernant des produits ou des services susceptibles de vous intéresser.	Nécessaire à nos intérêts légitimes (développer nos produits/services et faire croître notre entreprise)
Réalisation d'études, d'analyses statistiques, de suivis internes du service client et d'études de marché	Nécessaire à nos intérêts légitimes (développer nos produits/services, accroître notre activité, améliorer les services que nous offrons à nos clients et vous informer de notre stratégie marketing)
Afin de faciliter l'administration de l'ensemble du groupe Aurora, et notamment de préserver nos archives et bases de données internes, et de créer un système d'entreprise plus simple et plus efficace pour nos clients et tous ceux qui interagissent avec nous.	Nécessaire à nos intérêts légitimes (développer nos produits/services, étendre notre activité, améliorer les services que nous fournissons et garantir une stratégie d'entreprise cohérente).
Pour remplir nos devoirs et obligations contractuelles découlant de notre rôle de débiteur principal et pour maintenir notre relation d'agence avec vous.	a) l'exécution d'un contrat avec vous b) celles nécessaires au respect d'une obligation légale (c) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour promouvoir notre activité sur tous les territoires que nous desservons)

commercialisation

Nous nous efforçons de vous laisser le choix lors de la sélection de certaines données personnelles, notamment dans le domaine du marketing et de la publicité.

Offres publicitaires de notre part

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour nous faire une idée de ce qui, selon nous, vous intéresse ou vous est utile. Cela nous aide à déterminer quels produits, services et offres peuvent vous convenir (c'est ce que nous appelons le marketing).

Sauf indication contraire ci-dessus, vous recevrez de notre part des communications marketing si vous nous avez demandé des informations, acheté des produits chez nous, ou fourni vos coordonnées, participé à un concours ou vous êtes inscrit à une promotion, et dans tous les cas si vous n'avez pas choisi de recevoir ce marketing.

Si vous êtes un entrepreneur individuel ou membre d'une société de personnes et que vous n'avez jamais acheté de marchandises chez nous, nous ne vous contacterons à des fins de marketing que si vous avez expressément consenti à recevoir des courriers électroniques de notre part.

Marketing par des tiers

Nous obtiendrons votre consentement explicite avant de partager vos données personnelles avec une société extérieure au groupe Aurora à des fins de marketing.

Se désinscrire

Vous pouvez à tout moment demander à ce que nous ou des tiers cessions de vous envoyer des messages marketing en suivant les liens de désabonnement figurant dans les messages marketing qui vous sont envoyés ou en nous contactant à tout moment.

Si vous choisissez de recevoir ces messages marketing, cela ne s'applique pas aux données personnelles que vous nous avez fournies à la suite d'un achat de produit/service, d'un enregistrement de garantie, d'un retour d'expérience sur un produit/service ou d'autres transactions.

Cookies

Notre site web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs. Cela nous permet de vous offrir une expérience optimale lors de votre navigation et d'améliorer notre site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou certains d'entre eux, ou pour être averti lorsque des sites web déposent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de notre site web pourraient être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

En poursuivant votre navigation sur notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies. Les fondements juridiques du traitement des données personnelles collectées via ces cookies, ainsi que les finalités de ce traitement, sont détaillés ci-dessus.

Changement de finalité

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si nous estimons raisonnablement devoir les utiliser pour une autre raison, et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez des explications sur la compatibilité du traitement pour cette nouvelle finalité avec la finalité initiale, veuillez nous contacter .

Si nous devons utiliser vos données personnelles à des fins non liées à celles initialement prévues, nous vous en informerons et vous expliquerons le fondement juridique nous y autorisant.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles sans votre connaissance ni votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, à condition que cela soit requis ou autorisé par la loi.

Informations concernant vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les parties énumérées ci-dessous aux fins mentionnées au point 4 du tableau.

Tiers internes, tels que définis dans le glossaire.
Tiers externes, tels que définis dans le glossaire.
Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers dans le cadre de la vente, du transfert ou de la fusion de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs. Nous pouvons également envisager d'acquérir d'autres sociétés ou de fusionner avec elles. En cas de changement de propriétaire, les nouveaux propriétaires pourront utiliser vos données personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité.

Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et les autorisons uniquement à les traiter à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.

transferts internationaux

Nous partageons vos données personnelles au sein du groupe Aurora. Cela signifie que vos données seront transférées en dehors de l'Espace économique européen ( EEE ).

Lorsque nous transférons vos données personnelles depuis l'EEE, nous veillons à ce qu'elles bénéficient d'un niveau de protection similaire en fournissant au moins l'une des garanties suivantes :

Nous ne transférerons vos données personnelles qu'aux pays reconnus par la Commission européenne comme assurant un niveau de protection adéquat. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site web de la Commission européenne : Adéquation de la protection des données personnelles dans les pays tiers .
Nous pouvons utiliser des contrats types et des accords de transfert adoptés par la Commission européenne qui garantissent aux données personnelles le même niveau de protection qu'en Europe. Pour plus d'informations, veuillez consulter les contrats types de la Commission européenne relatifs au transfert de données personnelles vers des pays tiers .
Si nous faisons appel à des prestataires basés aux États-Unis, nous pouvons être amenés à leur transférer des données s'ils adhèrent au Bouclier de protection des données UE-États-Unis, qui les oblige à assurer un niveau de protection similaire pour les données personnelles partagées entre l'Europe et les États-Unis. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site de la Commission européenne : Bouclier de protection des données UE-États-Unis .

Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons pour transférer vos données personnelles hors de l'EEE.

Prise de décision automatisée

Nous ne prenons pas de décisions vous concernant en utilisant uniquement des technologies auxquelles aucun de nos employés ni aucune autre personne n'a participé.

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées afin d'empêcher toute perte, utilisation, consultation, modification ou divulgation non autorisée de vos données personnelles. De plus, l'accès à vos données personnelles est limité aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers ayant un besoin légitime d'en connaître les détails au sein de l'entreprise. Ces personnes sont tenues au secret professionnel et ne traiteront vos données personnelles que selon nos instructions.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute suspicion de violation de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que toute autorité réglementaire compétente, de toute violation lorsque nous y sommes légalement tenus.

stockage de données

Combien de temps utiliserez-vous mes données personnelles ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles nous les avons collectées, notamment pour nous conformer aux obligations légales, comptables ou de déclaration.

Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice lié à une utilisation ou une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

Vous trouverez des informations détaillées concernant les durées de conservation de vos données personnelles dans notre politique de conservation des données, que vous pouvez nous demander. Contactez-nous .

De manière générale, nous sommes légalement tenus de conserver les informations de base concernant nos clients (pendant sept ans après la fin de leur relation commerciale avec eux, à des fins fiscales et autres).

Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : consultez la section « Demande d’effacement » ci-dessous pour plus d’informations.

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou statistiques. Dans ce cas, nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer préalablement.

Vos droits

Dans certaines circonstances, vous avez le droit légal de :

Demandez l'accès à vos données personnelles (communément appelé « demande d'accès aux données »). Cela vous permettra d'obtenir une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant et de vérifier que nous les traitons conformément à la loi.
Demande de rectification des informations personnelles que nous détenons vous concernant. Cela vous permet de faire corriger toute information incomplète ou inexacte vous concernant, même si nous devrons vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous fournirez.
Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer vos données personnelles lorsqu'il n'existe aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles si vous avez exercé votre droit de rectification (voir ci-dessous), si nous avons traité vos données de manière illicite ou si nous sommes tenus de les effacer pour nous conformer à la législation locale. Veuillez noter toutefois que, pour des raisons juridiques spécifiques, nous ne pourrons pas toujours donner suite à votre demande d'effacement. Le cas échéant, ces raisons vous seront communiquées au moment de votre demande.
Le traitement de vos données personnelles repose sur notre intérêt légitime (ou celui d'un tiers). Vous souhaitez vous opposer à ce traitement en raison d'un élément particulier lié à votre situation, car vous estimez qu'il porte atteinte à vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale. Dans certains cas, nous pourrons démontrer l'existence de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement de vos données et prévalant sur vos droits et libertés.
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de suspendre le traitement de vos données dans les cas suivants : (a) si vous souhaitez que nous vérifiions l’exactitude des données ; (b) si notre utilisation des données est illégale, mais que vous ne souhaitez pas leur suppression ; (c) si vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n’en avons plus besoin, par exemple pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; ou (d) si vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais que nous devons vérifier l’existence de motifs légitimes pour les utiliser.
Vous pouvez demander le transfert de vos données personnelles à un tiers. Nous vous fournirons, ou au tiers que vous aurez désigné, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit s'applique uniquement aux informations automatisées que vous nous avez initialement fournies ou que nous avons utilisées pour exécuter un contrat avec vous.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez nous contacter par écrit.

Aucun frais n'est généralement requis.

L’accès à vos renseignements personnels (ou l’exercice de vos autres droits) est gratuit. Toutefois, des frais raisonnables pourront vous être facturés si votre demande d’accès est manifestement infondée ou excessive. Dans ce cas, nous pouvons également refuser votre demande.

Ce dont nous avons besoin de vous

Nous pourrions avoir besoin de vous demander des renseignements précis afin de vérifier votre identité et de garantir votre droit d'accès à l'information (ou l'exercice de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité appropriée pour empêcher la divulgation de renseignements personnels à des personnes non autorisées à les recevoir.

Délai de réponse

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Ce délai peut exceptionnellement être plus long si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez soumis plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

Droit de retirer son consentement

Dans les rares cas où vous avez consenti à la collecte, au traitement et au partage de vos données personnelles à des fins spécifiques, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, veuillez contacter le responsable administratif du cabinet. Dès réception de votre notification de retrait de consentement, nous cesserons de traiter vos données aux fins initialement prévues, sauf si nous disposons d'un autre fondement juridique légitime.

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